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Die zehn Prinzipien
Für jeden Sammler ist es beim Erwerb von Sammelobjekten von entscheidender Bedeutung, einen Partner zu haben, dem er uneingeschränkt vertrauen kann.

Deshalb hat bereits der Firmengründer Richard Borek vor über 115 Jahren zehn Prinzipien aufgestellt, die auch heute noch für jeden Mitarbeiter der Firma Richard Borek verbindlich sind.




1. Unser Markenzeichen ist Seriosität.

Wir möchten, daß Sie uns als seriös und zuverlässig beurteilen. Seriös bei der Formulierung der Angebote, zuverlässig bei der Abwicklung aller Aufträge.

2. Für unsere Ware stehen wir gerade.

Wir garantieren Ihnen ohne zeitliche Einschränkung die Echtheit, Erhaltung und Klassifizierung eines jeden Sammlerstücks, das unser Haus verläßt.

3. Sie behalten nur, was Ihnen gefällt.

Sie prüfen jede Sendung in aller Ruhe zu Hause. Nur was Ihnen gefällt, bezahlen Sie. Alles andere schicken Sie einfach zurück.

4. Wir horten nicht, um zu spekulieren.

Wir lehnen es ab, Lagerbestände zu horten, um aus Preissteigerungen Gewinn zu erzielen. Stattdessen werden unsere Kunden rechtzeitig über mögliche Wertentwicklungen informiert.

5. Wir kaufen und verkaufen zu korrekten Marktpreisen.

Einkauf und Verkauf werden nach den kaufmännischen Grundsätzen eines über 100 Jahre alten Familienunternehmens durchgeführt.

6. Unser Service macht den kleinen Unterschied.

Wir informieren unsere Kunden sehr detailliert über jedes einzelne Sammelprodukt sowie die Marktentwicklung und bieten Kataloge an. Für viele Themengebiete liefern wir das passende Aufbewahrungssystem ohne gesonderte Berechnung.

7. Wir beraten Sie individuell und mit fachlicher Kompetenz.

Unsere bestens ausgebildeten Fachkräfte stützen sich auf die lange Erfahrung unseres Unternehmens in der Betreuung von Sammlern.

8. Wir schieben nichts auf die lange Bank.

Prompte Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen ist ein wichtiger Grundsatz unseres Hauses.

9. Wir liefern die ganze Welt.

Sie erhalten bei uns Sammelprodukte aus allen Ländern, von A wie Ägypten bis Z wie Zypern.

10. Für diese Prinzipien verbürgt sich Richard Borek persönlich.
 

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